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          黑豹汽車服務云APP項目順利驗收

                 2016年11月中旬,由天喻軟件數據安全事業部和中航黑豹股份有限公司(以下簡稱黑豹汽車)共同簽署的“服務云APP”項目,在山東威海黑豹汽車總部順利通過評審驗收。

           

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          (驗收評審大會現場)

           

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          (天喻數據安全事業部部長陳永府博士做驗收總結)

           

                 本次服務云APP項目主要依托互聯網,以APP為數據流轉工具,快速收集市場用戶反饋的產品質量問題,處理車主的售后故障,響應服務商的售后需求,為進一步提升產品本體質量累積真實的基礎數據。

           

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          (黑豹服務云平臺登陸界面)

           

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          (黑豹云服務APP界面)

           

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          (黑豹汽車APP應用模型簡示)

           

                 通過服務云APP項目的上線應用,黑豹汽車遍布全國各地的服務商能夠使用APP提交、匯報用戶反饋的一般、重大質量故障;亦可進行數據匯總,為黑豹汽車各類故障的匯總提供有效的原始數據積累;也可通過外出服務申請及批復功能對廠外服務人員的外出服務進行流程化規范,充分實現了黑豹汽車質量問題的快速反饋和對外出服務的科學管理。

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